Sinds medio december
2013 jaar verzorgen drie nieuwe vervoerders het Taxbus-vervoer in 18 gemeenten
in het SRE-gebied: Alptax, Cibatax, en Taxi van der Wijst. Alptax uit Deurne
verzorgt nu het Taxbusvervoer voor de gemeente Helmond en binnenkort ook voor
Asten, Deurne en Someren. De eerste ervaringen zijn zonder meer goed.
Cibatax uit Eindhoven verzorgt het vervoer voor de gemeenten
Best, Eindhoven, Geldrop-Mierlo, Nuenen c.a, Veldhoven en Waalre. Taxi van der
Wijst verzorgt het vervoer voor de gemeenten Bergeijk, Bladel, Eersel, Oirschot
en Reusel-De Mierden, Cranendonck, Heeze-Leende en Valkenswaard.
Tevreden gebruikers
Met Taxbus kunnen mensen met een Wmo-vervoersindicatie
overal zelfstandig naar toe reizen. In Helmond kunnen ook ouderen hiervan
gebruik maken voor vervoer naar bijvoorbeeld familie of een avondje uit. De
eerste ervaringen van de gebruikers met de nieuwe vervoerders zijn zonder meer
goed. Mevrouw M. van Veldhoven- Janssen daarover: ‘Ik heb er tot nu toe een
paar keer gebruik van gemaakt en ik moet zegen dat ik het nog nooit zo goed heb
gehad. De wachttijden zijn aanmerkelijk korter. Natuurlijk moet je rekening
houden met maximaal een kwartiertje maar over het algemeen komt de taxi keurig
op tijd. Ik hoop dat het zo blijft”.
Nieuw contract
Het nieuwe contract kwam tot stand na een Europese
aanbesteding die het Samenwerkingsverband Regio Eindhoven (SRE) en de 18
gemeenten hebben uitgevoerd. Via het Consumentenplatform Taxbus hebben
reizigers invloed gehad op het programma van eisen. Het contract heeft een
looptijd van vier jaar, met optie op verlenging.
Telefoonnummers
hetzelfde
Het bestaande systeem is gebleven en praktische zaken zoals
telefoonnummers zijn hetzelfde gebleven. Wel hebben alle pashouders een nieuw
pasje gekregen. Voor de gemeente Helmond geldt dat iedereen als Openbaar
Vervoer reiziger gebruik mag maken van het Taxbusvervoer. Pashouders betalen
een voordeliger tarief.
Anders
Taxbus werkt anders dan een gewone taxi. Zo mag Taxbus 15
minuten eerder of later dan het afgesproken tijdstip aankomen. Verder kan
tijdens de rit een stukje worden omgereden om andere reizigers, waarmee men de
rit in de Taxbus deelt, op te halen of weg te brengen. Dat maakt Taxbus
voordeliger dan de gewone taxi.