Nog
vlotter winkelen en tijdens het boodschappen doen precies bijhouden hoeveel je
uitgeeft. Dit is vanaf woensdag 12 maart aanstaande mogelijk bij de Jumbo winkel aan Huiskensstraat 2 in Brandevoort.
Klanten kunnen dan gebruik maken van een uniek zelfscan systeem, waarmee ze hun
boodschappen zelf kunnen scannen.
“Dit scheelt klanten van Jumbo tijd én het is gemakkelijk, omdat ze tijdens
het winkelen al boodschappen kunnen inpakken in een krat of tas. Bovendien toont
de handscanner een overzicht van het totaalbedrag van de aankopen”, legt filiaalmanagerTon
Bax uit. Het bijzondere van het zelfscan systeem bij Jumbo
is volgens hem dat in tegenstelling tot andere supermarkten, de klant met de zelfscan
toch afrekent bij een caissière. “Zo blijft de persoonlijke service, die we bij
Jumbo zo belangrijk vinden,
behouden.”
Het systeem van Jumbo
onderscheidt zich omdat een klantenpas niet nodig is. Bij gebruik van zelfscan kan
de klant zowel met contant geld of met pin
afrekenen.
Met behulp van de scanner kunnen klanten van Jumbo
sneller boodschappen doen.
Service
Ton Bax benadrukt overigens dat het
gebruik van zelfscan volledig vrijwillig is. “Wie gewoon op de traditionele
manier bij de kassa wil afrekenen, kan vanzelfsprekend op die manier
boodschappen blijven doen. Maar we vinden het wel leuk als klanten het een keer
proberen. Dan kunnen ze ervaren dat boodschappen doen met behulp van de scanner
nog leuker en sneller is. Onze medewerkers staan altijd klaar om klanten te
helpen met de uitleg van het nieuwe systeem.”
Snel
en eenvoudig
De scanner is snel en eenvoudig te
bedienen. De klant pakt hem mee bij de ingang van de winkel. Met één druk op de
knop kan het apparaat worden bediend, de gescande artikelen kunnen direct in de
boodschappentas worden gestopt. Om af te rekenen geeft de klant de handscanner
af bij de caissière. Die leest de scanner leeg en rekent af met de klant. Het
afgelopen jaar is het zelfscan-systeem in diverse Jumbo
winkels uitgerold en de gebruikers zijn zeer enthousiast.
Jumbo Supermarkten
Jumbo
Supermarkten telt op dit moment ruim 300 winkels verspreid over heel Nederland.
Door de klant altijd centraal te zetten, is het familiebedrijf uitgegroeid tot
één van de meest gewaardeerde supermarktketens van Nederland. Door de overname
van Super de Boer in 2009 en van C1000 in 2012, groeit Jumbo
uit tot het tweede supermarktbedrijf van Nederland.