Jaarlijks laten heel veel reizigers geld liggen
als ze vergeten uit te checken. Voor vervoerbedrijven als NS, Arriva en
Connexxion een jackpot. Ze houden daar ieder jaar 22,9 miljoen euro aan
over, meldt het onafhankelijke onderzoeksbureau Panteia.
Panteia werd door de ANWB en reizigersvereniging Rover gevraagd om een onderzoek te houden naar de winst van de OV-chipkaart. Als de kosten voor de OV-chipkaart van de jaarlijkse opbrengst afgetrokken worden, blijft er alsnog 17 miljoen euro aan winst over. Dit bedrag is vele miljoenen hoger dan wat de vervoersbedrijven zelf beweren.
De helft van de goudpot gaat naar de NS. De NS wil dit volgens de Telegraaf echter niet bevestigen. “Wij willen het graag teruggeven, maar dan moeten de reizigers die vergeten hebben uit te checken, zich melden”, zegt een woordvoerder van de NS.
Het onderzoek van Panteia zorgt voor veel ophef. Het rapport zou aan het einde van juni gepresenteerd moeten worden, maar is nu uitgesteld naar augustus omdat de vervoerders niet akkoord gaan met de berekeningen.