Helmond onderzoekt waar inwoners winkelen en hun geld uitgeven

HELMOND – Waar halen Helmonders hun dagelijkse boodschappen, welke winkelgebieden bezoeken ze en hoeveel aankopen worden inmiddels via internet gedaan? De gemeente laat het koopgedrag van inwoners opnieuw uitgebreid in kaart brengen. De uitkomsten moeten helpen bij toekomstige keuzes over winkels, horeca en winkelgebieden in een stad die de komende jaren fors groeit.

Bijna 8.400 Helmonders hebben een uitnodiging ontvangen om mee te doen aan een online onderzoek. De geselecteerde huishoudens krijgen vragen over onder meer boodschappen, winkelen, horecabezoek en hun oordeel over verschillende winkelgebieden. Ook inwoners die geen uitnodiging hebben gekregen, kunnen deelnemen op deze website.

De enquête maakt deel uit van een groot koopstromenonderzoek in Zuid-Nederland. In Noord-Brabant en Limburg wordt deze herfst onderzocht waar consumenten hun geld besteden en welke gebieden inwoners bezoeken voor boodschappen, winkelen en horeca. Daarbij wordt niet alleen naar fysieke winkels gekeken. Ook online aankopen spelen een belangrijke rol.

Voor Helmond komen de nieuwe cijfers op een belangrijk moment. De stad staat voor een flinke schaalsprong. Van ongeveer 95.000 inwoners in 2022 wil Helmond doorgroeien naar circa 115.000 inwoners in 2040.

Daarbij horen duizenden nieuwe woningen, extra arbeidsplaatsen en nieuwe voorzieningen. Alleen woningen bouwen is daardoor niet voldoende. Een grotere stad heeft ook behoefte aan winkels, horeca, cultuur, onderwijs en andere voorzieningen die aansluiten bij het groeiende aantal inwoners.

In en rond het centrum liggen bovendien plannen voor grootschalige woningbouw. Daardoor kan het aantal potentiële klanten voor winkels en horecazaken aanzienlijk toenemen.

Met het onderzoek kan beter worden vastgesteld welke voorzieningen Helmonders daadwerkelijk gebruiken. Zo wordt zichtbaar hoeveel bestedingen binnen de eigen stad blijven en voor welke aankopen inwoners naar andere gemeenten gaan.

Ook andersom is dat van belang. De resultaten moeten duidelijk maken in hoeverre bezoekers uit omliggende gemeenten naar Helmond komen om er hun geld uit te geven.

Voor winkeliers, vastgoedeigenaren en de gemeente levert dat informatie op over de positie van verschillende winkelgebieden. Denk daarbij niet alleen aan het stadscentrum, maar ook aan wijkwinkelcentra en andere locaties waar veel winkels en voorzieningen bij elkaar zitten.

De cijfers kunnen daarnaast inzicht geven in branches die sterk vertegenwoordigd zijn en winkelcategorieën waarvoor inwoners juist regelmatig buiten Helmond terechtkomen.

Sinds het vorige grote Brabantse koopstromenonderzoek uit 2021 is de winkelmarkt verder veranderd. Online winkelen heeft een vaste plaats gekregen naast aankopen in fysieke winkels.

Bij het vorige onderzoek bleek al dat een aanzienlijk deel van de detailhandelsbestedingen van Brabanders online terechtkwam. Vooral bij mode, luxeproducten en vrijetijdsartikelen speelde internet een belangrijke rol. Dagelijkse boodschappen werden veel vaker dicht bij huis gekocht.

De nieuwe meting moet laten zien hoe die verhouding zich de afgelopen jaren heeft ontwikkeld.

Voor Helmond is ook de ontwikkeling van het centrum relevant. De stad probeert al enkele jaren meer bezoekers, bewoners en ondernemers naar het centrum te trekken.

Begin 2025 lag de leegstand in het Helmondse kernwinkelgebied op ongeveer 15,2 procent. Dat was een verbetering ten opzichte van de 16,5 procent die eerder werd gemeten, maar leegstaande winkelpanden blijven een aandachtspunt.

Tegelijkertijd wordt het centrum de komende jaren steeds meer een gebied waar wonen, winkelen, horeca, cultuur en recreatie door elkaar lopen. Nieuwe woningen moeten voor meer bewoners en daarmee ook meer dagelijkse bezoekers zorgen.

Inzicht in het daadwerkelijke koopgedrag kan helpen bepalen welk commercieel aanbod bij die ontwikkeling past.

Het onderzoek beperkt zich niet tot Helmond. In Noord-Brabant en Limburg worden op grote schaal inwoners benaderd. Ook gemeenten rondom beide provincies worden bij de meting betrokken. Daarmee kunnen koopstromen over gemeente- en provinciegrenzen worden gevolgd.

Zelfs bewegingen vanuit delen van België en Duitsland worden meegenomen. Dat moet uiteindelijk een gedetailleerd beeld opleveren van de gebieden waar consumenten hun boodschappen doen, recreatief winkelen en horeca bezoeken.

Voor het gehele onderzoek worden gegevens van meer dan 40.000 consumenten verwacht.

Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer een kwartier. Deelname is anoniem. Onder deelnemers worden honderd cadeaukaarten ter waarde van 25 euro verloot.

De onderzoeksperiode loopt deze herfst. De resultaten van het grote Zuid-Nederlandse koopstromenonderzoek worden begin 2027 verwacht. Dan moet ook duidelijk worden hoe het koopgedrag van Helmonders sinds de vorige meting is veranderd.

Voor Helmond kunnen die cijfers vervolgens worden gebruikt bij keuzes over winkelgebieden, horeca en andere commerciële voorzieningen. Met de geplande groei van de stad wordt de vraag waar inwoners hun geld besteden daarmee ook steeds belangrijker.