Helmonders gewaarschuwd voor valse iDEAL-Wero-mail over terugbetaling

25 aug , 15:00Economie
pexels-cup-of-couple-6633607
HELMOND – Helmonders die een e-mail ontvangen waarin staat dat er via iDEAL of Wero nog een terugbetaling voor hen klaarstaat, moeten extra voorzichtig zijn. Fraudeurs maken momenteel gebruik van de overgang van iDEAL naar Wero om mensen naar valse websites te lokken en persoonlijke of financiële gegevens buit te maken.
De Fraudehelpdesk waarschuwt voor een phishingmail die wordt verstuurd onder de naam ‘iDEAL-WeroNL’. In het bericht wordt ontvangers verteld dat er na een administratieve controle nog geld voor hen klaarstaat. Om dat bedrag te ontvangen zou eerst de identiteit moeten worden bevestigd.
Daarvoor staat in de e-mail een link. Wie zo'n bericht ontvangt, wordt dringend geadviseerd daar niet op te klikken. De mail is vals.

Fraudeurs beloven terugbetaling

In de phishingmail wordt beweerd dat bij een controle van transacties en administratie een nog niet uitgevoerde terugbetaling van Worldpay B.V. is gevonden. De ontvanger zou het geld snel terug kunnen krijgen wanneer binnen korte tijd een verificatie wordt uitgevoerd.
Juist die combinatie van een financieel voordeel en tijdsdruk is een bekende methode bij phishing. Slachtoffers krijgen het gevoel dat ze snel moeten handelen om hun geld niet mis te lopen.
De Fraudehelpdesk heeft inmiddels meerdere soortgelijke berichten ontvangen waarin fraudeurs de komst van Wero gebruiken als aanleiding voor een zogenaamde terugbetaling of controle.

Overgang naar Wero is wel echt

Dat iDEAL daadwerkelijk verandert, maakt de valse mails mogelijk overtuigender. Sinds dit jaar wordt begonnen met de geleidelijke overgang van iDEAL naar Wero.
Consumenten kunnen daardoor steeds vaker de naam iDEAL | Wero tegenkomen. Het gaat echter om een stapsgewijze overgang. iDEAL verdwijnt niet plotseling op één specifieke datum, zoals in sommige phishingberichten wordt gesuggereerd.
Wero moet uiteindelijk uitgroeien tot een Europese digitale betaaloplossing waarmee consumenten ook eenvoudiger grensoverschrijdend kunnen betalen.
Fraudeurs spelen in op die echte ontwikkeling door berichten te versturen die op het eerste gezicht geloofwaardig kunnen lijken.

iDEAL vraagt niet per mail om persoonsgegevens

iDEAL waarschuwt zelf eveneens voor phishing rond de overgang naar Wero. De organisatie benadrukt dat consumenten nooit via een e-mail worden gevraagd om persoonsgegevens te bevestigen, een verificatieprocedure te starten of software te activeren.
Ook hoeft Wero niet via een willekeurige link in een e-mail te worden geactiveerd. Veranderingen rond betalingsdiensten verlopen via de eigen bank of de beveiligde bankomgeving.
Een belangrijk controlepunt is daarnaast het e-mailadres van de afzender. Officiële berichten van iDEAL komen van adressen die eindigen op @ideal.nl.

Wel op een link geklikt?

Wie alleen de verdachte mail heeft ontvangen, hoeft niets te doen behalve het bericht verwijderen. Open geen links en download geen bijlagen.
Wie al op een link heeft geklikt maar geen gegevens heeft ingevuld, kan de pagina het beste direct sluiten. Zijn wel wachtwoorden, bankgegevens of andere persoonsgegevens ingevoerd, dan is het verstandig zo snel mogelijk contact op te nemen met de eigen bank en eventueel gebruikte wachtwoorden te wijzigen.
Verdachte e-mails die uit naam van iDEAL worden verstuurd, kunnen worden gemeld bij iDEAL en de Fraudehelpdesk.
Voor inwoners van Helmond geldt daarom vooral: controleer onverwachte berichten over terugbetalingen altijd via de eigen bank en ga nooit rechtstreeks via een link in een e-mail naar een betaal- of verificatiepagina.

Zo herken je mogelijke phishing

  • Er wordt onverwacht een bedrag of terugbetaling beloofd.
  • Je moet binnen korte tijd reageren.
  • Je wordt gevraagd persoonlijke of bankgegevens te bevestigen.
  • De mail bevat een opvallende knop of link.
  • Het afzenderadres komt niet overeen met de officiële organisatie.
  • Je zou Wero buiten de beveiligde omgeving van je eigen bank moeten activeren.
loading

Loading