Meer kantoorwerkers in de WW: arbeidsmarkt Helmond begint te verschuiven

HELMOND – De arbeidsmarkt in Helmond blijft personeel nodig hebben, maar niet iedere werknemer profiteert daar evenveel van. Vooral binnen administratieve en bedrijfseconomische kantoorfuncties verandert het perspectief. Terwijl bedrijven nog altijd moeite hebben om vakmensen te vinden, neemt tegelijkertijd het aantal mensen met een WW-uitkering toe. Voor Helmond wijst dat niet op een banencrisis, maar wel op een arbeidsmarkt die steeds duidelijker uit twee snelheden bestaat.

In de arbeidsmarktregio Helmond-De Peel werden in juni 3.049 WW-uitkeringen verstrekt. Dat waren er 142 meer dan in dezelfde maand vorig jaar, een stijging van 4,9 procent. Ten opzichte van mei nam het aantal juist met 81 af.

Die combinatie is kenmerkend voor de huidige arbeidsmarkt. Werkloosheid loopt op ten opzichte van vorig jaar, terwijl werkgevers tegelijkertijd nog steeds kampen met moeilijk vervulbare vacatures.

Vooral bij kantoorberoepen is die tegenstelling zichtbaar.

Landelijk lag het aantal WW-uitkeringen onder werknemers uit bedrijfseconomische en administratieve beroepen in juni 9 procent hoger dan een jaar eerder. Ruim 40.000 mensen uit deze beroepsgroep ontvingen een uitkering.

Dat betekent niet dat alle kantoorbanen verdwijnen. De verschillen binnen de beroepsgroep worden juist groter.

Voor eenvoudig en routinematig administratief werk neemt de druk toe. Werkzaamheden als gegevens invoeren, standaarddocumenten verwerken, eenvoudige boekhouding en delen van secretarieel werk worden steeds verder gedigitaliseerd en geautomatiseerd.

Tegelijkertijd blijft er vraag naar mensen die administratie combineren met specialistische kennis. In Helmond-De Peel zijn onder meer managementassistenten, personeelsplanners, salarisadministrateurs, controllers, accountants, inkopers en juridisch specialisten nog steeds beroepen met goede kansen op werk.

De scheidslijn loopt daarmee steeds minder tussen kantoorwerk en technisch werk, en steeds meer tussen routinematig en gespecialiseerd werk.

Ook de ontwikkeling van het vacatureaanbod laat die verandering zien. In het derde kwartaal van 2025 stonden in Helmond-De Peel ongeveer 650 vacatures open binnen bedrijfseconomische en administratieve beroepen. Een jaar eerder waren dat er nog ongeveer 700.

De afname is niet spectaculair, maar wel opvallend in een regio waar personeelstekorten jarenlang vrijwel de gehele arbeidsmarkt domineerden.

Voor werkzoekenden betekent het dat een ruime arbeidsmarkt niet automatisch betekent dat er ook in hun eigen vakgebied veel keuze is.

Een administratief medewerker die zijn baan verliest, kan bijvoorbeeld terechtkomen in een regio waar honderden technische vacatures beschikbaar zijn, zonder dat opleiding en werkervaring daarop aansluiten.

Dat maakt de ontwikkeling extra interessant voor Helmond. De stad rekent richting 2040 op ongeveer 10.000 extra arbeidsplaatsen. Vooral de automotive-sector, foodtech en slimme maakindustrie spelen een belangrijke rol in die economische groei.

De ontwikkeling van de Automotive Campus en de positie van Helmond binnen Brainport moeten bovendien nieuwe bedrijven, kennis en werkgelegenheid aantrekken.

Die groei betekent echter niet dat alle bestaande beroepen vanzelf meegroeien.

Nieuwe industrie zorgt behalve voor monteurs en engineers ook voor banen in planning, financiën, personeelszaken, inkoop en andere ondersteunende afdelingen. Maar juist binnen die afdelingen kan technologie ervoor zorgen dat dezelfde hoeveelheid werk met minder mensen wordt uitgevoerd.

Daardoor kan een bedrijf groeien zonder dat iedere ondersteunende afdeling in hetzelfde tempo groter wordt.

Daar komt kunstmatige intelligentie bij. Software kan inmiddels documenten samenvatten, gegevens analyseren, rapportages voorbereiden, standaardteksten schrijven en administratieve controles uitvoeren.

Het zou te ver gaan om de stijging van de WW rechtstreeks aan AI toe te schrijven. Economische onzekerheid, reorganisaties, aflopende tijdelijke contracten en kostenbesparingen spelen eveneens een rol.

Wel versnelt technologie een ontwikkeling die al langer bezig was.

Voor administratief medewerkers wordt digitale vaardigheid daardoor steeds belangrijker. Niet het werken mét computers vormt nog het onderscheid, maar het kunnen beoordelen, controleren en interpreteren van wat geautomatiseerde systemen produceren.

Helmond wijkt tegelijkertijd af van steden die sterk afhankelijk zijn van zakelijke dienstverlening en kantoorwerk. De lokale economie heeft een relatief sterke industriële en technische basis.

Juist daar blijft veel vraag naar personeel bestaan.

Technici, monteurs en andere vakmensen zijn moeilijk te vinden. Ook in zorg, ICT en verschillende specialistische functies blijven de vooruitzichten gunstig.

Dat biedt Helmond enige bescherming tegen een sterke stijging van de werkloosheid, maar lost de mismatch op de arbeidsmarkt niet op.

Een werknemer die jarenlang financiële administratie heeft gedaan, kan immers niet zonder scholing als onderhoudsmonteur of verpleegkundige aan de slag.

Voor Helmond-De Peel wordt tussen 2024 en 2027 nog wel groei van het totale aantal banen verwacht, maar die groei is met ongeveer een half procent beperkt.

De verschillen tussen sectoren worden daarbij groter. Zorg en specialistische zakelijke dienstverlening groeien, terwijl onder meer de groothandel en uitzendbranche terrein kunnen verliezen.

Dat betekent dat werknemers vaker van functie of zelfs van sector zullen moeten wisselen om aan het werk te blijven.

Omscholing en bijscholing worden daardoor belangrijker, vooral voor werknemers van wie het beroep door digitalisering verandert.

Het beeld dat kantoorbanen massaal verdwijnen, is te eenvoudig. De meest recente arbeidsmarktverwachtingen voor Helmond-De Peel laten juist zien dat verschillende administratieve en financiële beroepen goede vooruitzichten houden.

Maar het soort kantoorwerk verandert.

Functies waarin vooral vaste handelingen worden uitgevoerd zijn kwetsbaarder. Banen waarin werknemers moeten adviseren, analyseren, plannen, beslissen of verantwoordelijkheid dragen, zijn moeilijker te automatiseren en blijven beter overeind.

Voor Helmond ligt daar een belangrijke uitdaging. De stad verwacht de komende jaren duizenden nieuwe arbeidsplaatsen, maar de werknemers die beschikbaar komen passen niet vanzelf bij de banen die ontstaan.

De belangrijkste vraag wordt daardoor steeds minder hoeveel werk er in Helmond is.

De vraag is vooral welk werk er overblijft – en of werknemers op tijd kunnen meebewegen.